最近接到很多直接使用气动工具的主管打电话到公司咨询气动工具坏了找不到合适的公司来做售后服务，能否第一次提供免费上门服务了解收费情况、专业程度、多长时间可以完成等？

我们公司从事气动工具行业已有17年历史我们的售后服务标准如下：

1：气动工具售后服务行规是三个月免费维修（包含所有的零部件，特别提示：人为因素导致的不在保修范围内)

2：购买我司产品是终身免收人工维护费，只收配件费，不是我司产品如果配件通用除收取零配件外，会加收人工成本，如风批维护一支收取人工费：30元。风炮维护一支收取人工费：50元。气动拉帽枪维护一支收取人工费：80元。定扭精密仪器收取人工费：150元等。具体我司有整套根据多年经验详细介绍。

3：千万别找路边维修电动工具没有专用售后服务维护工作室，专用工具等。他们只会简单的更换轴承、叶片等，有时只是简单的一个小配件而已他们不专业会修出大毛病，我经常收到客户只图赶紧修好不选择合适的最终造成只用几个月的工具报废了实在可惜。

4：速耐气动工具有专业工作十年以上经验丰富的售后服务人员，通过对售后产品接上气源、一望、二听、三诊断，辨别后找到根源确认用原产配件，和客户讲明原因维护成本、书面报价等待客户确认后才开始维修这是第一步。

5：SUNAl气动工具是国内较早推行5S维护理念，在工具维护传统的观念是哪个配件坏了就换只是单纯换配件而已。有经验的电工都清楚工具的易损件是有使用周期的，因此气动工具使用半年后由于气压、油水、磨缸等原因回来维修时一定要把所有易损件都认真检查、仔细辨别测试后把所有易损件都更换掉，避免今天换这个零件，明天又换别的零件，拆来拆去损坏本体的密封性，这也是大部份返修的根本原因。

6：台湾速耐（SUNAl）气动工具专业维护标准是原厂的专制、夹具拆装全面检查测试合格产品，排除所有故障，接上气源听工具发出的声音顺畅悦耳、测试马达扭力强劲、无负何转速、确保各项指标达到同类新机的标准。

乐发 是江、浙、沪气动工具维护专家，为客户提供持续盈利模式，为中国高端制造业提供工业级气动工具是我们的使命。